pos機(jī)刷卡能退嗎?
pos機(jī)刷卡能退要看哪種到賬方式,T1模式可以退款,秒到模式不可以退款。
POS機(jī)刷卡怎么退款?
POS機(jī)刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);
出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項(xiàng),請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護(hù)方或拉卡拉客服登記備案;
POS機(jī)刷卡注意事項(xiàng)
1.刷卡消費(fèi)時,簽字確認(rèn)前,應(yīng)仔細(xì)核對簽賬單上的卡號、金額,確認(rèn)無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字,注意與銀行卡背面的簽名一致。
2.還有一些持卡人使用信用卡刷卡時,為了省事,常常讓服務(wù)人員代替刷卡,結(jié)果就會產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象,尤其是一些信用卡不需要密碼,只需要簽名,那么對方很容易就可以盜刷你卡上的金額。因此,為保證銀行卡使用安全,刷卡時請勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。
3.現(xiàn)在很多盜卡者手段高明,他們在POS機(jī)上放一些儀器,可以記錄你的密碼,因此,輸入密碼時,應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。
4.當(dāng)收銀員將你的銀行卡交還給你時,請確認(rèn)是自己的卡片,防止信用卡被掉包盜刷。
5.很多人隨意丟棄刷卡小票,如果不法分子撿到,很可能根據(jù)小票上的信息盜取密碼并盜刷信用卡,因此,請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián),以便與銀行卡對賬單核對。
6.刷卡購物后,請核對好對賬單,很多人馬馬虎虎,即使自己的信用卡被盜刷也沒有察覺。因此,在收到對賬單后,請認(rèn)真核對賬單,如發(fā)現(xiàn)不明支出及時與銀行客服中心聯(lián)系。
7.不要隨意在空白簽賬單上(即沒有寫明或打印交易金額、時間、卡號、效期、內(nèi)容等的簽購單)簽名。