打印紙安裝方法
1、把打印紙頭拉出來。
2、倒立反向插入打印機(jī)的最上面那個孔。
3、逆時針轉(zhuǎn)動POS左側(cè)的輪子(有的POS有進(jìn)紙按鍵,只需按住就行)。
4、打印紙會從下面一個紙孔出來,有字的一面正立正對自己,這樣就裝好了。
Pos機(jī)一般都是簡易裝紙,總的來說比較簡單,把打印部分的蓋子打開,把紙放進(jìn)去然后把蓋子壓到位就可以了。若有購買POS機(jī)產(chǎn)品,不知道怎么安裝POS無法解決的可以試一試以上的方法,這些方法都很簡單實用,只要稍稍指導(dǎo)自己操作一下就會明白了。
POS機(jī)的打印紙有什么用?
很多客戶在刷卡以后有時候記不清楚這筆消費在哪里刷卡消費的,就會到銀行去問,銀行就會調(diào)單,那么這時商戶就需要提供小票作為消費的證據(jù)。小票一定要客戶本人簽字,字跡一定要工整。出示小票才能證明這筆消費是在商戶這里消費的。切記小票一定要保留好,必須本人親筆簽字,不是本人的,一定要拍下身份證照片。
所以如果小票在期限內(nèi)丟失,遇到客戶不承認(rèn)這筆交易商戶就后無法提供客戶的消費依據(jù),很可能要賠付該款項。
如果一張小票正反面都有交易記錄,那么這兩筆交易記錄怎么分開交?雖然很多POS機(jī)都有電子小票,那是必須電子簽名才有效!如果沒有自己簽名,就一定是在小票上簽名了,這時候小票就必須要保存好,不得馬虎!銀行調(diào)單的時候要拿這個小票來說事,這時候您需要提供小票,這個過程很重要,直接和利益相關(guān)!一次調(diào)單很可能抵得過數(shù)月收益或更長時間的收益。所以,小票打印原則不可違背!必須是一票一單交易!
調(diào)單是怎么回事?
一般調(diào)單只有兩種情況,第一種是持卡人對這筆交易存在異議提出調(diào)單申請,第二種是銀行對這筆交易有疑問或是業(yè)務(wù)檢查等原因。這兩種情況都要求提供該筆交易的規(guī)范簽購單(就是POS機(jī)打印的小票),而且簽購單必須有客戶本人親筆簽字(開通小額免密的簽購單不需要簽字),且筆跡需與信用卡背面預(yù)留簽字相符。
打印紙小票需要保存多久?
至少半年!最好保存兩年的。建議保留小票兩年。根據(jù)實際的風(fēng)險處理機(jī)制,客戶在刷卡后的6個月時間內(nèi),都有權(quán)利向銀行申請調(diào)單并對異常交易拒付,因此商家在使用POS機(jī)的過程中必須妥善保存簽購單至少半年以上才能規(guī)避主要風(fēng)險,而一般民事訴訟時效為2年,所以要求保存兩年也是為了保險起見。
您還使用POS機(jī)打印紙正反面充分利用方法嗎?!切勿為圖方便不拿小票當(dāng)回事呀!!看明白了怎么回事,就分享給您身邊的朋友,這幫助可不小的!