問題描述:
拉卡拉傳統(tǒng)大POS機(jī)Q4華智融7220消費(fèi)后提示“終端無IC卡參數(shù),按確認(rèn)繼續(xù)下載-確認(rèn)后參數(shù)下載失敗”。
分析及解決:
這主要是老版本(V191016A)遺留問題,目前更新程序已推送,可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁更新流程文檔,根據(jù)相應(yīng)手冊(cè)完成程序升級(jí)流程(升級(jí)后華智融版本為V191213A)
版本查看流程:01簽到后的歡迎界面,或者開機(jī)按取消進(jìn)主控菜單,密碼1-8,維護(hù)操作,版本信息,若按照手冊(cè)無法完成升級(jí),提供序列號(hào)、版本號(hào)圖片反應(yīng)給拉卡拉官方客服人工處理。