合利寶屹掌柜2.0聯盟平臺是合利寶籌備二年,專門為服務商定制開發的全業務場景的線下收單展業平臺,業務線涵蓋傳統大POS、移動MPOS、掃碼聚合支付、移動收銀臺、SASS云平臺等全產品解決方案,旨在把合利寶多年積累的產品技術能力和行業解決方案經驗,與廣大服務商一起更好的服務于線下實體商家特別是中小微商家,通過科技支付和智慧金融賦能實體商業的健康和快速發展。
屹掌柜通過創新的分配和管理機制,真正創建了與服務商共創共生共享的渠道運營模式,除了為服務商持續輸出行業一流的產品和解決方案,在品牌、運營、培訓、會議等諸多方面為服務商提供全方位立體的展業支撐、運營支撐、服務支撐,屹掌柜目標用2年時間與服務商一起服務超過1000萬商家,月交易流水超過2000億,成為線下收單領域的持續創新平臺和持續領先平臺。
收單行業從2011年快速發展至今,首要得益于央行對行業發展的正確指導和有效監管,穩定健康的金融環境是支付行業發展的前提保障;同時要感謝銀聯和各商業銀行在產品技術和業務場景上的持續投入和不斷創新,為支付行業發展提供了完整的生態體系;第三要感謝的就是我們數以萬計的服務商,一群奮斗在市場一線的伙伴,是他們走完了收單行業最后一公里,為每一個商戶提供產品和服務。
之前我們談到了服務商拓展業務的三種主要模式,直營、招商和聯盟模式,在廣州發布會的現場,商學院的同事更加詳細分析了服務商賺錢的三個階段,膽大掙錢階段、營銷賺錢階段、資本賺錢階段,想詳細了解的朋友可以回看廣州發布會的完整視頻。
但想要在任何行業獲得成功、賺取財富,把以上事情做好是成功的基礎條件,那是否還有決定我們成功的更深一層的東西?我們認為是趨勢在起作用,支付行業之所以更容易賺錢,因為相對于整體經濟,它代表了新經濟的發展趨勢,與過去20年互聯網經濟的高速發展一樣,支付行業的發展速度遠遠快于整體經濟。
但是不是所有做支付的人都能賺錢,是不是所有做互聯網的人都能賺錢,顯然不是這樣。想要在當今市場經濟下取得成功,除了選對一個趨勢性行業之外,能夠識別和把握行業之內的節奏和機會,洞察行業自身的發展規律,是成功的關鍵。
電子商務是競爭異常激烈的一個行業,2000年左右的阿里巴巴只是眾多2B型電子商務網站中的一個,市場規模、發展速度與眾多競爭對手并無明顯優勢,更沒有本質上的領先。中國電商行業的分水嶺發生在2003年,是行業從2B到2C轉型或者說升級的一年,2003年淘寶網的誕生完全改變了電商行業發展的走向,產品領先+免費模式+資本供給,決定了今天整個電商的格局。2B的電商是一個很大的市場,但相對于2C而言,不是一個數量級,所以識別電商行業內的發展趨勢和行業走向,決定了今天的電商格局。
在支付行業,除了做好之前我們談到的模式、策略以外,關鍵點是什么呢?我們認為是識別和抓住行業發展的勢能的崛起和轉換,具體來說包括產品勢能,平臺勢能,運營勢能。回頭看今天所有賺錢的服務商,全部都是抓住了這三個勢能中的一個或多個,收獲財富的同時建立了自己在行業內的領先優勢。
產品勢能,支付行業的第一階段是POS機難辦階段,由于銀行資源有限只能以服務頭部商戶為主,更大數量級的中小微商戶得不到服務,2011年央行頒發第一批支付牌照,三方支付自然承接了服務中小微商戶市場的職能。剛剛興起的第三方支付市場,市場需求強勁,是一個絕對的賣方市場,供不應求。所以第一波支付服務商,只要趕上,膽子大一點敢于交保證金簽代理的都賺錢了,這個階段持續到2013年底,是行業從無到有的階段。
第二階段是價格戰階段,一直持續到現在。支付行業的特征是產品差異化非常小,誰家的結算更低、補貼更高,誰家能搶占市場。這個階段,跟上支付公司政策波段的服務商都成為了大服務商。但價格戰隨之而來引發了很多問題,市場對政策的渴望倒逼支付公司出臺更激進的補貼政策,支付公司資金不夠,大機構來補,這也導致了后期交易費率上漲過高、產品品質降低,商戶留存周期過短,交易量快速流失等各種問題。也因此,單純的價格戰到今天已經走到了盡頭,支付行業的第三階段已經正式開始。
運營勢能,無論是做直營、分銷還是聯盟,行業已經進入了渠道深度運營階段,通過會議培訓、市場運營、渠道深耕等方式系統的賦能合作伙伴,才有可能在未來的競爭中取勝。聯盟模式為什么能發展迅速,讓很多原來的中小服務商和行業小白逆襲成為行業大佬,收入達到數十萬到數百萬,核心原因是聯盟模式在產品勢能和平臺勢能的基礎上,最具運營勢能,也最容易形成運營勢能,全國大型招商會、培訓會的召開,地推訓練營,領導力訓練營的全面開展,極容易在行業中形成勢能優勢,吸引和吸附行業核心人才。關鍵問題還是一個,你在這個平臺中所處的位置,進入的時間成了決定因素。