昨天有一個客戶在拉卡拉電簽POS機激活時顯示交易失敗YJJH09,我一想,之前好像從來沒有出過這個問題啊,后來去一查才知道去別家平臺注冊了,但是機器是我們公司的,所以才會出現(xiàn)這個情況
可能現(xiàn)在又有卡友問我了,不是掃描機器背面二維碼注冊嗎?怎么會去別家平臺了,別家也注冊不起啊,其實是這樣的,如果是我們公司的代理是可以在匯拓客后臺app直接注冊的,因為這個代理客戶是之前在別家做的被騙了才在我們公司來做的二級代理,結(jié)果開機器的時候不小心用到之前的后臺了,所以輸入激活碼的時候會出現(xiàn)這種情況,因為機構(gòu)都不是一家
因為小電簽一個身份證只能一臺機器,所以出現(xiàn)這種情況就只能聯(lián)系總部在線客服人工申請解決了,大家之后注冊機器的時候一定要小心,千萬不要再出現(xiàn)這種情況增加不必要的麻煩