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4月26日,騰付通給代理商發布了《通知書》,通知表示2021年12月21日騰付通向人行申請中止支付牌照續展審查工作并獲得人行許可。公司目前處于續展中止審查階段,交易額持續下降。
騰付通表示正逐步清理相關存量業務,為避免相關后續風險,通知代理商將合作商戶平穩、有序遷移至其他第三方支付通道,依法、合規處理好商戶押金退還問題,向商戶收回POS機并交還騰付通。
有代理商反映從昨天傍晚開始,騰付通POS已經開始出現不能刷卡情況,顯示96交易失敗;代理商反饋聯系客服、上級均是無人回應的狀態。
有代理商表示等待了一個晚上后,今天依然沒有恢復正常,聯系客服也沒有人接聽,騰付通方面沒有任何人回復此事,聯系其他代理也是同樣情況。
事實上一個月前,就有騰付通代理爆料稱,承接騰付通代理和商戶的為樂刷,原騰付通代理使用的新的APP名稱為樂刷代理版,原騰付通商戶使用的新的APP名稱為樂刷商戶版,兩個APP都可以在蘋果商店和應用寶中進行下載。