pos機簽名查詢
1.進入頁面，點擊“商戶服務”快捷方式。
2.點擊“商戶服務”菜單下的“對賬服務”子菜單。
3.單擊繼續(xù)，在對賬服務子菜單下單擊在線對賬，然后單擊編號，輸入部門編號，然后單擊確定。
4.輸入查詢日期、列表類型等。
pos機刷卡小票為什么要簽字及注意事項
1、持卡人為什么必須要簽字,不簽字會怎么樣?
根據中國銀聯的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致,如果不一致可發(fā)起調單不承認或取消此筆交易.如果商戶不按照要求進行操作,將可能會影響到您的交易資金結算.
2、對于顧客在刷卡后的簽名有什么要求嗎?如果不按要求簽名是否會有影響?
如果顧客消費的時候作為商家當然是服務熱情不便于對商戶簽字樣式有過多要求,但我們一定要讓顧客簽字,這是基本標準.按照銀聯收單要求首先核對持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致.其次要求書寫規(guī)范便于核對.
3、POS機簽購單簽字小票、pos機打印紙丟失損壞怎么辦?
在刷卡消費后，消費者需要妥善保管交易小票，作為交易的憑證，以便日后銀聯等監(jiān)管機構進行抽查時，證明交易的真實性。如刷卡人在消費后未作保留pos機打印小票，或丟失小票，又或是因其他原因而損毀，則需要填寫"消費者真實交易確認單".
驗證簽名失敗原因：
(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致；
(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
(3)機器故障
解決方法：
(1)重新開機試一下；
(2)致電支付機構服務商解決。
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