在我們日常生活,pos的使用是最為常見的金融支付手段之一,但是往往很多人使用著pos機導致降額的情況,那么pos機養卡注意事項有哪些,我們應該如何使用刷卡機呢?為什么我們常去超市使用信用卡刷卡都不會降額,不會出問題,但是自己刷卡就會降額呢?其實這些都是在pos刷卡機刷卡的時候需要注意一些細節,注意好了細節,pos刷卡提額是很方便的事情。
一:管理好POS機機具
1、防撤銷交易
在刷卡交易過程中,商戶應時刻關注POS機具的操作情況,切勿讓pos機具離開自己的可視范圍。一些持卡人在交易完成后,趁商戶不注意,私自撤銷交易的情況經常有發生,商戶應注意保管自己的pos機具,避免因為疏忽而給自己帶來經濟損失。只有pos機具無毛病,pos機養卡才能水到渠成。
2、防信息側錄
商戶法人應當加強對收銀員工的監控,在商戶招聘收銀員工時,要考察收銀員的身份證,避免由于收銀員與偽卡犯罪人員合謀等問題出現銀行卡信息被側錄的情況發生。
酒店類商戶需特別注意,因其行業特性,極易成為犯罪分子進行側錄的首選目標。在營業結束后應妥善保管好店內機具,防止不法分子私自將機具改裝,作為側錄工具使用。
二:保管pos機刷卡憑證
刷卡單據作為持卡人授權參與交易的重要憑證,商戶應該妥善保管,且留存至少一年時間,以便交易后持卡人向發卡行申請調單時,能夠及時提供,避免因單據遺失造成經濟損失(簽購單照片有效),憑證的保管對pos機養卡是一個非常重要的額方式之一,如果出現拒絕支付等騙局,可能信用卡就直接封卡了。所有有了憑證,我們就能保證信用卡的正常運行。
針對交易完成未出簽購單的情況,簽購單作為交易是否成功的重要標志,如果刷卡后未打印出簽購單,應視為交易失敗,不建議商戶發貨或提供服務。
一些持卡人常常以收到銀行扣款短信為由,要求商戶完成交易,商戶可以告知持卡人,若被多扣款項可聯系發卡行處理,不要私自退款給持卡人。如一定要進行退款或發貨給持卡人,必須要求持卡人出具收款或收貨證明,且需妥善保存,防止持卡人向銀行申請拒絕付款。
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