pos機(jī)怎樣重打小票?
重打小票操作步驟:
1,屏幕顯示1按“確認(rèn)”鍵消費(fèi)請(qǐng)刷卡--〉;
2選“4.打印”進(jìn)入功能選擇菜單;
3選“1重打上筆交易”1重打上筆交易2重打指定交易3重打結(jié)算單;
4打印機(jī)打出單據(jù)(重印之單據(jù)有“重打印”字樣)。
如果不是最后一筆交易的話,那就選擇重打任意一筆交易,需要輸入憑證號(hào)。怎么查詢憑證號(hào),需要持卡人自己登陸銀聯(lián)去查了。有的pos機(jī)在結(jié)算之后是不能重打的,這個(gè)就沒(méi)有辦法了,如果是銀聯(lián)pos機(jī)需要去銀行柜臺(tái)讓工作人員協(xié)助打印了。
為什么要保留小票呢?
多年積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:很多客戶在刷卡以后有時(shí)候記不清楚這筆消費(fèi)在哪里刷卡消費(fèi)的時(shí)候,就會(huì)到銀行去咨詢。這時(shí),銀行就會(huì)調(diào)單,那么商戶就需要提供小票作為消費(fèi)的證據(jù)。
所以這個(gè)時(shí)候,只有出示小票才能證明這筆消費(fèi)是客戶確實(shí)在商戶這里消費(fèi)者。如果小票在期限內(nèi)丟失,遇到客戶不承認(rèn)這筆交易商戶,就后無(wú)法提供客戶的消費(fèi)依據(jù),很可能就會(huì)需要商戶來(lái)賠付此款項(xiàng)!
POS機(jī)的小票至少保存多久?
POS機(jī)小票至少2年時(shí)間
小票要保留2年時(shí)間,是因?yàn)榭蛻羲⒖ㄖ笠ㄟ^(guò)銀聯(lián)進(jìn)行結(jié)算。客戶刷卡之后發(fā)卡行把這筆交易轉(zhuǎn)到商戶的收單入賬賬戶,這筆交易的2年之內(nèi),如果期間出現(xiàn)問(wèn)題銀聯(lián)可調(diào)查該簽字小票。一般的民事訴訟時(shí)效2兩年,所以要是能保存2年,那是萬(wàn)無(wú)一失。
pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng)有哪些
1、刷卡一定要保留小票半年,因?yàn)檫@個(gè)是憑證,如果后期出現(xiàn)資金凍結(jié),有小票才能解凍。并且銀行有時(shí)候會(huì)抽查小票單。有小票可以省去很多麻煩。
2、刷卡如果沒(méi)有出小票,不算交易成功,最簡(jiǎn)單辦法是先重打最后一筆,看看能不能把交易打出來(lái),如果打不出來(lái)就隨便找個(gè)儲(chǔ)蓄卡刷1塊錢(qián),這樣先前的交易會(huì)沖正回去。總之沒(méi)有票肯定沒(méi)交易成功。刷卡以小票為準(zhǔn)。
3、一般晚上10點(diǎn)以后刷卡就沒(méi)有秒到,并且可能判定第二天交易,第三天才到賬。