怎么正確使用刷卡POS機?
商戶辦理pos機以后,雖然使用起來非常方便和簡單。但我們在這里要提醒商戶,企業主圾收銀人員,在進行刷卡交易時,一定要準確使用,避免錯誤。
操作方法
1、刷卡金額:我們為客戶辦理的pos機,在輸入客戶的消費金額時,需要有專人手動輸入。請一定要牢記,后面是精確到分的,不要少輸了兩位,造成不必要的損失。例如:需收款金額為88元,則需輸入8800(代表88.00元)。若只輸入88,則代表0.88元。
2、刷卡后不出票:如果出現這種情況,收銀員不要著急,這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費成功了還是沒有消費成功呢?千萬不要急。如果是卡紙,那打開熱敏子,抽出一部分,再扣好蓋子。如果沒有小票紙,或打印了-半。那就換紙,進行重新打印即可。熱敏紙-定要放對,避免打印不上。
3、一定要讓持人簽字,而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡,信用卡正面都有姓名的漢語全拼。
4、小票一定要有效保管至少一年,以備銀行調單使用。如出現銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時,銀行會來調單,而持卡人刷-卡時簽字的小票就是證據。