商戶使用POS機應該注意什么?
隨著迎來信息科技最好的時代,人們的消費方式也順著大潮流更迭成了“一卡在手說走就走”,沒有了大額現金帶在身上的束縛,生活就是這么任性。而作為銀行卡的消費終端POS機對于商家的重要性自不必多說。方便、快捷的使用體驗,已逐步滲入到每個人的生活中,購置POS機既迎合了消費者的消費需求,又為自己店鋪帶來了營業額的增長。那么POS機在促進消費的同時,商戶在使用時有哪些需要注意的事項呢:
第一點:商家有責任核對簽名
小票是POS機交易中最重要的一步,是作為銀聯調單的憑證,不管是不是本人持卡消費的,都需要在小票上簽名,否則的話遇到惡意盜單的情況商家就有苦難言了,簽購單沒有持卡人簽名或消費者簽名,則商戶是肯定要賠償這筆錢的,因此商戶必須核對簽購單上的簽名,也是為了不給自己造成損失。
第二點:商家有責任保存至少180天的消費小票
根據規定,發起調單的時間最長可以追溯到180天前,如果某位持卡人發起調單,銀聯要求出示小票時商家無法出示,那這筆交易就會被認為是不真實交易,錢款一定會被銀行要回去的。這點很多商家都表示不理解、不配合,消費者憑什么調單?認為是使用的POS機有問題。這是銀聯為了保護消費者的權益做出的規定,根據規定持卡人可以發起調單申請。
第三點:刷卡時需要確定銀行卡的真實性
只要商家養成習慣,確認卡的真實性是很簡單的。刷卡時確認刷出來的號碼和卡上面的號碼是一致的。一旦不小心刷到偽卡或存在風險交易的卡,那么損失肯定是商家自行承擔的。
如果被通知某一筆交易存在偽卡嫌疑,商家最好無條件的配合,不要試圖拖延或不配合,否則最終造成封機器等后果,還是要自己承擔!
銀聯為促進消費者養成刷卡消費的習慣,在很多方便時便利與卡友的,所以作為商家,只能盡力做到小心細心耐心,畢竟很多情況下一個疏忽就會影響到自己的利益,這是商家所不想遇見的。