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報錯原因:老版本(V191016A)不支持雙幣卡交易,會報錯92。 推薦處理:目前程序已推送,可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁更新流程文檔,根據(jù)相應(yīng)手冊完成程序升級流程(升級后華智融版本為V191213A),版本查看流程:01簽到后的歡迎界面,或者
報錯原因:老版本(V191016A)遺留問題。 推薦處理:目前程序已推送,可至CPS-系統(tǒng)公告查看第二頁更新流程文檔,根據(jù)相應(yīng)手冊完成程序升級流程(升級后華智融版本為V191213A),版本查看流程:01簽到后的歡迎界面,或者開機按取消進主控
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解決方案:連網(wǎng)后IP域名解析問題。推薦處理:99簽到,密碼1-8,通訊參數(shù)設(shè)置,IP:180.166.18.184,端口:80,手工設(shè)置,設(shè)置完后重啟再試。正常會恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
解決方案:程序故障。 推薦處理:提供SN號,小票及賬單圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送。
解決方案:連網(wǎng)后IP域名解析問題。推薦處理:99簽到,密碼1-8,通訊參數(shù)設(shè)置,IP:180.166.18.184,端口:80,手工設(shè)置,設(shè)置完后重啟再試。正常會恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
解決方案:程序故障。 推薦處理:提供SN號,小票及賬單圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送。
解決方案:程序故障。推薦處理:提供SN號,小票不顯示信息圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:WIFI原因,同WIFI有多人連接,POS機連網(wǎng)優(yōu)先級后置。推薦處理:設(shè)備重啟,重啟后會重連WIFI,可以恢復(fù)正常使用。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:程序故障。推薦處理:提供SN號,小票不顯示信息圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:WIFI原因,同WIFI有多人連接,POS機連網(wǎng)優(yōu)先級后置。推薦處理:設(shè)備重啟,重啟后會重連WIFI,可以恢復(fù)正常使用。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
故障原因:程序故障。推薦處理:(私下告知)開機過程中按”清除鍵“進入后-硬件測試-2單項-分別測試磁卡、功能鍵下翻第二頁IC卡、射頻卡,如正 常,重啟后再嘗試押金交易。如依舊閃退或測試時失敗,聯(lián)系售后檢測
故障原因:SIM卡運營商網(wǎng)絡(luò)問題。推薦處理:支持WIFI更換WIFI或手機熱點連網(wǎng)簽到再試;不支持WIFI更換使用環(huán)境,過段時間簽到再試,確認多次嘗試依舊提示報錯,聯(lián)系售后檢測。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大po
故障原因:程序故障。推薦處理:(私下告知)開機過程中按”清除鍵“進入后-硬件測試-2單項-分別測試磁卡、功能鍵下翻第二頁IC卡、射頻卡,如正 常,重啟后再嘗試押金交易。如依舊閃退或測試時失敗,聯(lián)系售后檢測
故障原因:SIM卡運營商網(wǎng)絡(luò)問題。推薦處理:支持WIFI更換WIFI或手機熱點連網(wǎng)簽到再試;不支持WIFI更換使用環(huán)境,過段時間簽到再試,確認多次嘗試依舊提示報錯,聯(lián)系售后檢測。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大po
解決方案:通訊訪問異常導(dǎo)致。推薦處理:歡迎界面或者簽到界面按取消鍵,密碼12345678,選擇3維護操作,1通訊參數(shù)設(shè)置,選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi,服務(wù)器訪問方式選擇2IP,當(dāng)前狀態(tài)為IP,設(shè)置完后機器重啟再激活嘗試,確定操作
解決方案:程序故障。推薦處理:E350目前可提供SN號,卡機界面圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送;QM90暫時未上程序,待上線后再通知。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:通訊訪問異常導(dǎo)致。推薦處理:歡迎界面或者簽到界面按取消鍵,密碼12345678,選擇3維護操作,1通訊參數(shù)設(shè)置,選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi,服務(wù)器訪問方式選擇2IP,當(dāng)前狀態(tài)為IP,設(shè)置完后機器重啟再激活嘗試,確定操作
解決方案:程序故障。推薦處理:E350目前可提供SN號,卡機界面圖片,郵件反饋[email protected]申請程序推送;QM90暫時未上程序,待上線后再通知。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機
解決方案:SIM卡運營商網(wǎng)絡(luò)問題。推薦處理:支持WIFI更換WIFI或手機熱點連網(wǎng)簽到再試;不支持WIFI更換使用環(huán)境,過段時間簽到再試,確認多次嘗試依舊提示報錯,聯(lián)系售后處理。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大po
解決方案:端生成掃碼證書異常原因?qū)е隆M扑]處理:申請強反,待通過后原商戶重新激活。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉大pos機